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サポート
設定、購入、バックアップについて、よくある回答をまとめました。ここにない場合はメールでご連絡ください。すべてのメッセージを読んでいます。
最終更新日：2026年11月10日
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よくある質問
iPhoneまたはiPadでキーボードを追加するには？
設定 → 一般 → キーボード → キーボード → 新しいキーボードを追加 → Fontica の順に開きます。「フルアクセスを許可」はオフのままで構いません。Fonticaには不要です。アプリ内で地球儀キーをFonticaキーボードが表示されるまでタップし、上部バーでスタイルを選んで入力します。
Androidでキーボードを追加するには？
設定 → システム → 言語と入力 → 画面キーボード → キーボードを管理 の順に開き、Fonticaをオンにして、キーボード切り替えで選択します。メーカーによってメニュー名が少し異なる場合があります。キーボード上部のバーでスタイルを選びます。
アプリを再インストールしたらPremiumがありません。復元するには？
Fontica → 設定 → Premium → 購入を復元 の順に開きます。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしていることを確認してください。それでもPremiumが表示されない場合は、ストアの注文番号を添えてメールしてください。パスワードは決して送らないでください。
サブスクリプションを解約するには？
iPhoneまたはiPad：設定 → Apple ID → サブスクリプション → Fontica → 解約。Android：Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Fontica → 解約。アプリを削除しても解約にはなりません。支払済み期間の終了まで利用できます。
アプリの言語を変更するには？
Fontica → 設定 → 言語 の順に開き、15言語から選びます。キーボードはアプリの言語に従います。このサイトの言語も上部の選択欄から変更できます。
テキストを新しいスマートフォンへ移すには？
古い端末で 設定 → バックアップ → バックアップを作成 を開き、ファイルアプリやGoogle Driveなど取り出せる場所に保存します。新しい端末でFonticaをインストールし、設定 → バックアップ → 復元 を開いてファイルを選びます。復元前に「統合」か「上書き」のオプションを確認してください。
トルコ語やアクセント付きの文字でスタイルが変わるのはなぜ？
Unicodeスタイルは基本ラテン文字を変形します。ş、ğ、ı、İ、ö、ü、ç、é、ñ、å などの文字は読みやすさを保つため元の形を残します。各スタイルには対応する文字が表示されます。これは仕様であり、不具合ではありません。
問題の報告や機能の要望は？
アプリのバージョン、端末、言語、簡単な説明を添えて [email protected] へメールしてください。スクリーンショットがあると助かります。すべてのメッセージに、通常は数営業日以内に返信します。