Fontica · Hjælp
Support
Opsætning, køb og sikkerhedskopier – de mest stillede svar. Hvis du ikke finder dit, skriv til os; vi læser hver besked.
Sidst opdateret: 10. november 2026
Skriv til [email protected]
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilføjer jeg tastaturet på iPhone eller iPad?
Åbn Indstillinger → Generelt → Tastatur → Tastaturer → Tilføj nyt tastatur → Fontica. Lad »Tillad fuld adgang« være slået fra; Fontica har ikke brug for det. I en hvilken som helst app trykker du på globussen, indtil Fontica-tastaturet vises, vælger en stil i øverste bjælke og skriver.
Hvordan tilføjer jeg tastaturet på Android?
Åbn Indstillinger → System → Sprog og input → Skærmtastatur → Administrer tastaturer, slå Fontica til, og vælg det med tastaturskifteren. Nogle producenter bruger lidt andre menunavne. Vælg en stil i tastaturets øverste bjælke.
Jeg geninstallerede appen, og Premium mangler. Hvordan gendanner jeg det?
Åbn Fontica → Indstillinger → Premium → Gendan køb. Sørg for, at du er logget ind med samme Apple ID eller Google-konto, som du købte med. Hvis Premium stadig ikke vises, skriv til os med butikkens ordrenummer – aldrig din adgangskode.
Hvordan opsiger jeg abonnementet?
iPhone eller iPad: Indstillinger → Apple ID → Abonnementer → Fontica → Opsig. Android: Google Play → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Fontica → Opsig. Det opsiger ikke abonnementet at slette appen. Adgangen fortsætter til udgangen af den betalte periode.
Hvordan skifter jeg appens sprog?
Åbn Fontica → Indstillinger → Sprog, og vælg et af de 15 sprog. Tastaturet følger appens sprog. Du kan også skifte sproget på dette website med vælgeren øverst.
Hvordan flytter jeg mine tekster til en ny telefon?
På den gamle telefon: åbn Indstillinger → Sikkerhedskopi → Opret sikkerhedskopi, og gem filen et sted, du kan tilgå, f.eks. Filer eller Google Drive. På den nye: installér Fontica, åbn Indstillinger → Sikkerhedskopi → Gendan, og vælg filen. Gennemgå valget om sammenlægning eller overskrivning, før du gendanner.
Hvorfor ser nogle stile anderledes ud for tyrkiske eller accenterede bogstaver?
Unicode-stile omformer de grundlæggende latinske bogstaver. Tegn som ş, ğ, ı, İ, ö, ü, ç, é, ñ og å bevarer deres oprindelige form for at være læsbare. Hver stil viser, hvilke bogstaver den dækker. Det er meningen, ikke en fejl.
Hvordan rapporterer jeg et problem eller ønsker en funktion?
Skriv til [email protected] med appversion, enhed, sprog og en kort beskrivelse. Et skærmbillede hjælper. Vi svarer på hver besked, normalt inden for få hverdage.